会议策划公司酒店会议宴会接待服务流程

发布时间:2019-05-29 10:08:29 | 浏览次数:

  会议策划公司在大型酒店会议中,往往都会伴随着宴会来进行,根据会议的性质的差异,宴会形式也有所不同,常用的有围桌式以及自助餐式,宴会是作为酒店会议的1个重要流程,其接待服务流程安排是否细致,是左右整个会议服务的重要因素。今天我们一起来了解下会议策划公司酒店会议宴会接待服务流程。

会议策划公司.jpg

一、会议策划公司酒店服务流程   

1、宴会开启前、除了做全常规服务的准备工作之外,会场技术员必要对于用户的其他的要求,并将其列在备忘录上,同时做好跟进服务,争取做到每1位用户的要求都能被满足。   

2、宴会开启前都对宴会会场中的各部分进行检查并确定正常,其中包括了会场布置、会场的清洁以及会场设备功能的正常使用。   

3、宴会服务,宴会开始前应该将服务人员的分配区域划分好,并配备好足够的服务人员,同时检查餐桌上的摆设是否1致或者有所遗漏。   

4、请用户宴会、会议负责人提前到达检查场地,若有不甚满意之处,可即协商更正;告诉宴会、会议负责人你会1直留在宴会中,若有需要之处,请他随时找你   

5、若是重要宴会、会议,提前安排美工到场拍摄。   


二、会议策划公司宴会、会议的追踪服务  

  会议追踪是每次会议结束后的必备功课,这不仅是1种懂礼仪的表现,同时也是了解用户体验的有效途径,可以帮助服务方及时改进提高自己,比如用户在会议流程中可能有所不满,会议追踪就能及时的化解用户的这种负面印象,同时也可作为此用户下次光临时应特别注意的服务咨询,以提供较高的服务品质。 


  以上内容为会议策划公司酒店会议宴会接待服务流程,具体详情与会议策划公司联系。


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